Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. November 2025

Hanna's Modehaus betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis („Dienste") zu bieten. Hanna's Modehaus basiert auf der Shopify-Plattform, die es uns ermöglicht, die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen, eine Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat die Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Praktiken zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie hierin beschrieben, verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym gesammelten Informationen oder Daten, die so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr mit Ihnen verknüpft werden können. Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktdaten: Einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen: Einschließlich Kredit-/Debitkartendaten, Kontonummern, Zahlungskartendaten, Rechnungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdaten.
Kontoinformationen: Einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen: Einschließlich Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre Transaktionshistorie.
Kommunikation mit uns: Einschließlich Informationen in der Korrespondenz mit uns, z. B. bei Anfragen an den Kundenservice.
Geräteinformationen: Einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen: Einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie die Dienste nutzen oder sich darin bewegen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienste: Von Ihrem Gerät während der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder beim Besuch unserer Websites, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstleistern: Wenn wir diese beauftragen, bestimmte Technologien zu betreiben, und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre Daten, um die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Speicherung Ihrer Präferenzen, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Abwicklung von Käufen, Rücksendungen und Umtausch, Kontoverwaltung, Versandorganisation, Erleichterung von Bewertungen sowie zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses (z. B. Produktempfehlungen).
Marketing und Werbung: Wir nutzen Ihre Daten für Marketingzwecke, wie das Senden von Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Online-Werbung auf unseren Diensten oder anderen Websites, basierend auf Ihrer Aktivität.
Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Authentifizierung Ihres Kontos, Gewährleistung sicherer Zahlungen, Erkennung und Bekämpfung von Betrug oder illegalen Aktivitäten und zum Schutz unserer Dienste. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
Kommunikation mit Ihnen: Um Kundenservice zu bieten, auf Anfragen zu reagieren und die Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe: Um geltenden Gesetzen zu entsprechen, auf rechtliche Verfahren zu reagieren oder unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, darunter:

Shopify, Dienstleister und Dritte: Die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Versand).
Geschäfts- und Marketingpartner: Um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen.
Auf Ihre Anweisung: Wenn Sie uns anweisen oder Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben (z. B. Versanddienstleister oder Social-Media-Integrationen).
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Geschäftstransaktionen: Im Falle einer Fusion oder Insolvenz, oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung. Die Informationen, die Sie übermitteln, werden an Shopify übertragen und mit Shopify sowie Dritten geteilt, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Shopify kann Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie als Elternteil feststellen, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung dieser Daten.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. der Notwendigkeit zur Kontoführung, Erbringung der Dienste oder Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Zugang zu den Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Löschungsrecht: Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Die Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten und diese an einen Dritten übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder zu stoppen.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre Daten verwendet, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben auch das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Internationale Datenübermittlung

Wir können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wir werden die geänderte Version auf dieser Website veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen.

Unternehmensdaten:

Handelsname: Hanna's Modehaus
Firmenname: Golo Commerce Group
Handelsregisternummer (KVK): 94175608
Umsatzsteuer-ID: NL866664993B01
Adresse: Deventerstraat 538, Apeldoorn, Gelderland, 7325 XZ, Niederlande
Kundenservice: info@hannas-modehaus.com
Telefon: +31 6 39 28 17 09

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@hannas-modehaus.com
Adresse: Deventerstraat 538, Apeldoorn, Gelderland, 7325 XZ, Niederlande
Telefon: +31 6 39 28 17 09

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten: Hanna's Modehaus (Golo Commerce Group)