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Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Unsere Produkte werden direkt von unseren sorgfältig ausgewählten Herstellern in China verpackt und zu Ihnen nach Hause versendet.
Bestellungen, die vor 22:00 Uhr GMT +1 (Berlin) eingehen, werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Mo. – Fr.) bearbeitet und innerhalb von 5–8 Werktagen zugestellt. Die gesamte Lieferzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt 6–10 Werktage.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr GMT +1 (Berlin) erreichbar unter der E-Mail-Adresse: info@hannas-modehaus.com
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Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben. Die Ware muss unbenutzt sein, über alle Etiketten verfügen und sich in der Originalverpackung befinden.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hannas-modehaus.com. Da unsere Produkte direkt aus China versendet werden, erfolgt die Rücksendung an unseren Retourenstandort: 2nd Floor, Building #16, Jiewei Industrial Park, Pingxin North Road, Pinghu, Longgang, Shenzhen, China 518111. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Nach der Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung. Rücksendungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach der Genehmigung bearbeitet.
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